Informativa sui rimborsi

Controllo Qualità e Ispezione
Ogni ordine passa attraverso un rigoroso processo di controllo qualità prima della spedizione. I prodotti vengono ispezionati per accuratezza, taglia, cuciture, protezione igienica e condizioni generali, per garantire che tu riceva i tuoi articoli in condizioni perfette e pronti da indossare.


Resi Facili, Veloci e Senza Stress

Su BikiniYes, le richieste di reso possono essere inviate entro 30 giorni dalla consegna. Una volta approvato il reso, ai clienti viene concesso ulteriore tempo per preparare e spedire gli articoli. L’elaborazione inizia una volta che gli articoli restituiti vengono ricevuti e ispezionati.


Resi e Cambi — In Sintesi
Finestra di reso: 30 giorni dalla consegna
Metodo di reso: spedizione tramite il nostro portale online (dove disponibile)
Costo del reso: a carico del cliente. Gratuito con Checkout+.
Cambi: disponibili per taglia o stile
Articoli difettosi/errati: sostituzione gratuita o rimborso se danneggiati o errati alla consegna
Condizione: gli articoli devono essere non indossati, non lavati, non danneggiati, con protezioni igieniche e cartellini attaccati


Resi Semplificati con Checkout+
Offriamo resi e cambi taglia rapidi e semplici sugli ordini idonei. I clienti nelle regioni supportate vedranno Checkout+ disponibile al momento del pagamento.

Se non aggiungi Checkout+, puoi comunque effettuare un reso — tuttavia, le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente (tutte le regioni). Checkout+ elimina questo costo e rende i resi senza complicazioni.

Aggiungendo la protezione Checkout+ ottieni:

Spedizione di reso gratuita
Cambi taglia gratuiti
Elaborazione più veloce
Accesso al nostro portale di reso online


Idoneità per Rimborsi e Cambi per Regione

Stati Uniti e Canada
Idonei per:
Rimborso (sul metodo di pagamento originale)
Cambio
Credito negozio
Portale disponibile. Checkout+ disponibile.

Regno Unito e Australia
Idonei per:
Cambio
Credito negozio
I rimborsi non sono disponibili in queste regioni.
Portale disponibile. Checkout+ disponibile.

Tutti gli Altri Paesi Internazionali
Idonei per:
Cambio
Credito negozio
I rimborsi non sono disponibili in queste regioni.
Resi e cambi devono essere avviati via email: info@BikiniYes.com


Responsabilità della Spedizione di Reso
Tutti gli altri clienti internazionali, e i clienti che non acquistano Checkout+, sono responsabili del costo di spedizione per restituire gli articoli.
BikiniYes copre la spedizione degli articoli sostituiti e offre spedizione standard gratuita su tutti gli ordini.

Se un cliente restituisce successivamente un articolo sostituito, verrà emesso un credito negozio.

Resi e cambi internazionali devono essere avviati via email: info@BikiniYes.com


Regioni Supportate da Checkout+
Checkout+ è disponibile per i clienti che acquistano da:

Stati Uniti
Canada
Regno Unito
Australia

I clienti in queste regioni possono restituire o cambiare gli articoli tramite il nostro portale di reso online.


PROBLEMI CON L’ORDINE (ARTICOLI DANNEGGIATI, ERRATI O MANCANTI)
IMPORTANTE: Se un articolo arriva danneggiato, errato o mancante, ti preghiamo di avvisarci entro 7 giorni dalla consegna e risolveremo il problema.

La soluzione può includere una sostituzione, un credito negozio o un rimborso a seconda della tua regione e della disponibilità di magazzino.


Requisiti di Condizione
Gli articoli restituiti devono essere:

Non indossati
Non lavati
Non danneggiati
Con protezioni igieniche e cartellini attaccati
Nella confezione originale

Gli articoli che mostrano segni di utilizzo, deodorante, profumo, cosmetici o danni potrebbero non essere idonei al reso.


Articoli Non Restituibili
Non possiamo accettare resi per:

Articoli senza protezioni igieniche
Articoli indossati, modificati, danneggiati o macchiati
Carte regalo


Come Avviare un Reso o un Cambio

Stati Uniti, Canada, Regno Unito e Australia:
Avvia il reso o il cambio tramite il nostro portale di reso online.

Tutti gli altri paesi:
Invia un’email a info@BikiniYes.com per iniziare un reso o un cambio.


❤️ La Nostra Promessa
Vogliamo che tu ami ciò che hai ordinato — e se qualcosa non è come dovrebbe, lo sistemeremo.

Effettuando un ordine con noi, accetti questa politica.


Entrata in vigore: Gennaio 2026
Ultimo aggiornamento: 09 Febbraio 2026